逐步说明
1打开大名门并确认账号已登录
在手机上打开大名门应用，确认已用常用账号登录。若未登录，先输入账号密码完成登录。登录后停留在大厅页面，不要直接进房间。检查右上角或底部菜单是否有客服、充值或联系我们的按钮。
实用提醒：有些版本需要先完成手机绑定才能看到客服入口
2从充值或客服入口进入联系页面
点击大厅里的充值、客服或联系客服按钮。若没有直接入口，进入个人中心或设置页查找在线客服。页面加载后，找到银商或上下分相关选项，不要点普通问题反馈。记录页面上显示的微信号或二维码。
实用提醒：不要从玩家私聊或外部链接获取微信号
3核对微信号与官方展示信息
把游戏内显示的微信号截图保存。返回公告或充值说明页，查看是否有同一微信号。若两处一致，再继续下一步。若不一致，停止操作并退出页面。不要添加任何非游戏内展示的号码。
实用提醒：官方客服通常不会主动私聊索要账号密码
4添加微信号并备注游戏账号
打开微信，点击添加朋友，输入刚才核对的微信号。发送好友申请时，备注你的大名门游戏账号和区服。等待对方通过后，先不要转账或提供验证码。确认对方身份后再进行上下分沟通。
实用提醒：备注信息不要包含密码或支付验证码
5小额测试上下分到账
与客服沟通后，先申请最小金额的上分或下分。按客服指引完成操作，等待到账。打开游戏查看金币或分数是否变化。确认到账后再进行后续操作。若未到账，保留聊天记录并重新核对微信号。
实用提醒：首次测试金额越小越容易排查问题