逐步说明
1打开大乐门并进入「我的」页面
在手机上打开大乐门应用,登录后点底部导航栏的「我的」。成功标准是页面显示你的头像、昵称和账号ID,且底部导航栏仍可切换。若看不到「我的」,先确认不是游客模式。
实用提醒:账号ID通常在头像下方,后续加客服要用,先截图保存。

2找到「客服中心」或「联系客服」入口
在「我的」页面向上滑,找「客服中心」「联系客服」或「在线客服」按钮。成功标准是点击后能进入一个带有官方标识的客服页面,页面顶部有「大乐门官方客服」或类似字样。
实用提醒:如果入口在设置里,点右上角齿轮图标再找。

3查看上下分客服微信的展示位置
在客服页面找「上下分」「充值客服」「微信客服」标签,点开后应看到微信号或二维码。成功标准是页面显示带官方说明的微信号,且号码旁有「复制」按钮或二维码可长按识别。
实用提醒:不要用截图里的号码去搜索,优先用页面内的复制或识别功能。

4复制微信号并到微信添加
点「复制」后打开微信,在搜索框粘贴并搜索。成功标准是搜索结果中出现与页面展示一致的微信号,且头像或昵称带有大乐门官方标识。若出现多个相似号,只加应用内展示的那个。
实用提醒:添加时备注里写你的大乐门账号ID,方便客服核对。

5发出第一条验证消息
添加成功后,发一条消息:「你好,我是大乐门用户,ID是XXX,需要咨询上下分」。成功标准是客服在5分钟内回复,并让你提供账号ID或确认当前分数。若超过30分钟未回复,回到应用内客服页确认微信号是否变更。
实用提醒:不要在第一条消息里直接转钱或发密码。