逐步说明
1打开91y游戏并进入主大厅
手机解锁后点91y游戏图标，等待进入主大厅。不要直接点任何活动弹窗。看到底部有‘大厅’‘商城’‘我的’三个标签时，说明已进入可操作界面。先点一次‘我的’，确认当前登录账号和游戏ID能正常显示。
实用提醒：如果自动登录失败，先手动输入账号密码，不要用游客号操作上下分。
2在‘我的’页面找客服或充值入口
在‘我的’页面往下滑，找‘在线客服’‘充值’‘上下分’任意一个入口。不同版本位置略有差异，常见在头像下方或页面中部。点进去后看页面标题是否包含‘上下分’‘银商’‘客服’字样。如果没有，返回上一级继续找。
实用提醒：不要从聊天频道或玩家私聊里点链接，那些不是官方入口。
3核对上下分页面显示的微信号
进入上下分页面后，先看页面顶部是否有‘当前客服微信’或‘联系客服’区域。把显示的微信号完整读一遍，确认不是二维码截图。再核对页面里写的服务时间，避免非服务时段发消息没人回。
实用提醒：如果页面只显示二维码，长按识别前先确认二维码下方有官方标识。
4复制微信号并打开微信添加
点微信号右侧的复制按钮，切到微信，点右上角加号，选‘添加朋友’，粘贴微信号搜索。搜索结果出来后，核对头像和昵称是否与游戏内页面描述一致。不一致就停止添加，返回游戏页面重新核对。
实用提醒：不要在微信里直接搜索‘91y上下分’等关键词，容易加到冒充号。
5发送备注信息并等待确认
添加成功后，第一句话发：游戏ID、区服、需要上分或下分、金额。不要先转账。等对方回复确认当前可用后再继续。若对方要求先扫个人收款码，直接停止对话并返回游戏内举报该微信号。
实用提醒：备注信息一次发全，避免来回问，节省时间。
6完成上分或下分后回游戏核对
上分操作完成后，切回91y游戏，点‘我的’看余额是否增加。下分则看提现记录或账户余额是否减少，并确认到账渠道。若5分钟内无变化，先微信询问处理进度，不要重复提交。
实用提醒：保留微信聊天记录和游戏内余额截图，出现纠纷时作为凭证。