逐步说明
1打开小玛丽手机端并进入“我的”
在手机桌面找到小玛丽图标,点开后等主界面加载完。底部导航栏一般有“我的”或“个人中心”,点进去。如果登录过期,先输入手机号和验证码重新登录,确保账号状态正常。
实用提醒:不要在浏览器搜索“小玛丽客服微信”,优先走游戏内入口。

2找到官方客服入口并核对页面信息
在“我的”页面往下滑,找到“客服”或“联系客服”按钮,点开官方客服页。页面上会显示官方微信号或二维码。先看页面域名是否以游戏官方域名开头,再看客服头像是否带官方标识。
实用提醒:官方客服页通常不会要求你跳转到其他聊天软件。

3复制官方微信号并在微信中添加
长按客服页显示的微信号,选择复制。打开微信,点右上角“+”,选“添加朋友”,粘贴微信号搜索。添加时备注写“小玛丽玩家+你的游戏ID”,方便客服快速通过。
实用提醒:如果客服页是二维码,直接截图后用微信扫一扫识别。

4发送上分或下分申请
加上客服微信后,先发一句“你好,我要上分/下分”。然后按客服要求发送账号ID、区服和金额。金额写清楚,比如“上分100”或“下分200”。等客服回复确认后再进行下一步。
实用提醒:不要直接转账,先确认对方是官方客服且给了收款方式。

5核对到账并截图留底
回到小玛丽游戏内,打开“我的-余额”或“钱包”页面,刷新查看金额是否变动。到账后截图保存聊天记录和余额页面。如果5分钟内没到账,把截图发给客服催办。
实用提醒:截图要包含时间、金额和客服微信号。