逐步说明
1打开摇钱树App并登录你的账号
在手机桌面点开摇钱树图标，等加载完成后输入手机号和密码登录。如果还没注册，先点“注册”按提示绑定手机并设置密码。登录成功后你会看到游戏大厅或首页，底部一般有“首页”“游戏”“我的”几个标签。先别急着进游戏，我们要去“我的”里找客服入口。
实用提醒：用常用微信号绑定的手机号登录，后面加客服微信时不容易出问题。
2进入“我的”页面，找到“联系客服”或“在线客服”
点底部最右侧的“我的”标签，进入个人中心。往下滑，找“联系客服”“客服中心”或“在线客服”这一项，点进去。页面会显示客服微信号、二维码或在线聊天按钮。如果显示的是微信号，长按复制；如果是二维码，截图保存。注意看页面上有没有写“24小时在线”或工作时间说明。
实用提醒：有些版本把客服入口藏在“设置”里，如果“我的”页面没有，就点右上角齿轮图标进去找。
3打开微信，添加刚才找到的客服微信
切到微信，点右上角“+”号，选“添加朋友”，在搜索框里粘贴刚才复制的微信号，点搜索。确认头像和昵称与App里显示的一致后，点“添加到通讯录”。在验证消息里写“摇钱树玩家+你的游戏ID”，比如“摇钱树玩家 888888”，然后点发送。如果App里是二维码，就用微信“扫一扫”直接扫。
实用提醒：验证消息一定要带游戏ID，客服一天加很多人，不带ID容易被忽略。
4等客服通过后，发你的需求：上分还是下分
客服通过好友后，先发一句“你好，我要上分”或“你好，我要下分”。客服会回复你一个格式，比如“上分请发：游戏ID+金额+转账截图”或“下分请发：游戏ID+金额+收款方式”。按这个格式把信息发过去。上分的话，先按客服给的收款方式转钱，转完截图发过去；下分的话，直接报你要下的金额。
实用提醒：不要发语音，文字更清楚。转账前先确认对方是App里公布的客服微信，别转给群里主动加你的人。
5收到客服确认后，回游戏刷新余额
客服确认收到后会回复“已处理”或“稍等，马上到账”。等一两分钟，切回摇钱树App，进游戏大厅或“我的”页面看余额。如果没变化，下拉刷新页面，或者退出账号重新登录一次。上分到账后余额会增加，下分到账后余额会减少，同时微信或银行卡会收到对应款项。
实用提醒：如果超过10分钟没到账，回微信问客服“麻烦查一下，我这边还没到账”，把之前的聊天记录截图一起发过去。
6保存客服微信并备注，下次直接联系
到账确认没问题后，回到微信聊天窗口，点右上角“...”进入聊天信息，点客服头像，再点“设置备注和标签”，把备注改成“摇钱树客服”。这样下次需要上下分时，直接在微信搜索“摇钱树客服”就能找到，不用再回App翻入口。如果客服换了微信号，App内会更新，记得定期回“联系客服”页面核对。
实用提醒：别把客服微信随便发给别人，尤其是游戏群里的陌生人，避免被冒充。