逐步说明
1打开开心川麻，进入大厅后找客服图标
打开开心川麻App，登录自己的账号，停在主大厅页面。看屏幕右上角，通常有一个耳机或“客服”字样的图标，点一下。如果你的版本把客服收进“我的”页面，就先点右下角“我的”，再找“联系客服”或“在线客服”。点进去后不要急着发消息，先看页面里有没有“上下分”“充值提现”“资金相关”这几个分类。
实用提醒：大厅右上角没有的话，试试点左上角头像进个人中心，客服入口常在个人资料下方。
2在客服页选“上下分/充值提现”分类
进入客服页面后，会看到几个常见问题分类，比如“账号问题”“玩法规则”“上下分”“充值提现”。点“上下分”或“充值提现”那一栏。系统会先弹出一段自动回复，里面通常包含当前值班客服的微信号。仔细看这段文字，找到“微信：xxxx”或“添加客服微信：xxxx”的部分，长按微信号复制。
实用提醒：如果自动回复里没有微信号，直接输入“人工”或“上下分”，系统会转人工并发来联系方式。
3打开微信，粘贴微信号并添加
切到微信，点右上角“+”号，选“添加朋友”。在搜索框里长按粘贴刚才复制的微信号，点搜索。确认头像和昵称与游戏内客服页显示的一致，再点“添加到通讯录”。发送好友申请时，在备注里写清楚：你的游戏ID、需要上下分、当前时间。例如“ID 8837261 上下分 请通过”。
实用提醒：微信号是字母数字组合，注意不要多复制空格，否则搜不到。
4通过后先发游戏内截图确认身份
客服通过好友后，先不要直接转账。回到开心川麻，截一张带有你游戏ID和当前分数的页面，发给客服。同时发一句：“你好，我是开心川麻玩家，ID是xxx，需要上分/下分，请帮我确认一下当前通道。”客服核对后会告诉你接下来是发收款码还是走游戏内提单。按照客服给的当前步骤操作，不要提前转钱。
实用提醒：截图里不要包含支付密码、短信验证码、银行卡完整卡号。
5按客服指引完成上分或下分，保留聊天记录
客服确认身份后，会告诉你上分金额对应的操作方式，或下分需要提供的收款方式。按对方说的做，完成后再回游戏刷新一下，确认分数变化。如果5分钟内没到账，直接把聊天记录和游戏内分数截图一起发给客服催单。完成后把聊天窗口置顶或截图保存，方便之后对账。
实用提醒：第一次操作建议小额试一次，确认到账后再进行后续操作。