逐步说明
1打开应用并进入客服入口
在家里连好WiFi，打开二人斗牛应用。登录后不要直接找充值按钮，先点主界面右上角的头像或设置图标，往下滑找到“联系客服”或“在线客服”。如果主界面没有，就点“我的”页面，通常在页面底部有客服入口。进去后选择“充值/上下分问题”，系统会弹出一个客服对话窗口。
实用提醒：不要在浏览器或微信里搜“二人斗牛客服”，那些大概率不是官方渠道。
2向客服索要银商代理微信
在客服对话框里直接发“我要充值上分，麻烦给一下代理微信”。客服一般会回复一个微信号或二维码，同时附带一句“请备注游戏ID”。把微信号复制下来，或截图二维码。注意看回复里是否提到代理编号，比如“代理A-208”，记下来后面核对用。
实用提醒：如果客服只发二维码，用另一台手机或平板扫码，避免切后台丢会话。
3加微信并核对代理身份
打开微信，点右上角加号，选“添加朋友”，粘贴刚才复制的微信号。发送好友申请时备注自己的游戏ID。通过后，先别转账，发一句“我是从应用客服过来的，麻烦发一下代理编号和现在上分比例”。对方发来后，跟客服给的信息核对，编号一致再继续。
实用提醒：如果对方催你直接转账、不给编号，直接删除换客服重新要。
4小额充值上分并确认到账
核对无误后，跟代理说“先充50试一下”。按对方给的收款方式转账，转完把截图发过去，同时报游戏ID。代理确认后，回到二人斗牛应用，点“我的”或“钱包”页面下拉刷新，看余额或分数是否增加。确认到账后再考虑是否继续加充。
实用提醒：第一次不要充大额，50-100足够验证渠道是否正常。
5下分前先小额试提
玩完后如果要下分，回到微信跟代理说“麻烦帮我下分100”。对方会让你确认游戏ID和当前可提分数。确认后代理操作，你回应用里刷新余额，看是否扣减。再到微信确认收款是否到账。到账后再下第二笔，避免一次性提大额卡住。
实用提醒：下分到账时间一般几分钟到半小时，超过1小时没到就找客服反馈。