逐步说明
1进入应用内客服入口
打开手机上的百人骰宝应用，登录后先别急着进游戏。在首页右下角或侧边栏找到「客服」或「帮助中心」图标，点进去。这里通常有「在线客服」和「官方微信」两个选项，选择「官方微信」。不要用浏览器搜索「百人骰宝客服微信」，那些结果大多是仿冒号。
实用提醒：如果首页找不到客服入口，先点「我的」页面，再找「联系客服」。
2核对官方客服微信标识
应用内会显示一个微信号或二维码。先看账号名称是否带「官方」字样，再看应用内是否提示「该账号为唯一官方客服」。截图保存这个页面。如果应用内没有直接显示微信，而是让你加QQ群或跳转外部网页，说明当前版本可能不是官方包，先卸载并去应用商店重新下载。
实用提醒：官方客服不会主动私聊你，只有你主动添加后才开始对话。
3添加微信并说明上分需求
用手机微信扫应用内二维码或搜索显示的微信号，添加时备注你的应用内用户ID。通过后，先发一条消息：「你好，我是应用内用户，ID是XXX，需要上分。」不要直接转账。等客服回复确认你的ID后，再按对方给的官方收款方式操作。
实用提醒：用户ID通常在应用「我的」页面顶部，是一串数字或字母组合。
4确认银商代理身份再转账
客服可能会让你联系一位「银商代理」处理额度转换。这时要求对方提供代理编号，回到应用内客服对话框，把代理编号发过去核实。确认无误后再转账。转账金额和到账额度要在微信里说清楚，比如「转500，到账500分」。
实用提醒：银商代理只负责额度转换，不会问你要登录密码或验证码。
5回到应用内确认到账
转账完成后，不要急着退出微信。等银商代理回复「已处理」，然后切回百人骰宝应用，进入「我的」页面查看余额是否增加。如果5分钟内没到账，把转账截图和微信聊天记录发给应用内在线客服，要求核查。
实用提醒：到账后先小额试玩一局，确认额度能正常使用再继续。